Dé klantinzichten die leiden tot groei binnen de financiele dienstverlening

MWM2 | FINANCE

Klanten vinden financiële zaken, zoals bankzaken, hypotheken en verzekeringen vaak saai, onduidelijk en een noodzakelijk kwaad. De klant is mondiger dan ooit en vraagt bovendien om eenvoud en transparantie.

Het vertrouwen in de financiële dienstverleningen, zoals banken, hypotheekverstrekkers en verzekeraars is historisch laag. De ontwikkelingen in de financiële sector hebben gezorgd voor overnames, fusies, ‘bad press’ en zelfs faillissementen. Bovendien zorgt een strengere wet- en regelgeving ervoor dat financials in een lastige positie terechtkomen.


Marketeers worstelen met het negatieve imago van de branche en ook met de vaak wat logge organisatie achter hen. Spelers binnen de financiële dienstverlening moeten meer aandacht aan de relatie met de klant besteden om de beste service te kunnen verlenen.


[MWM2 kan hierin faciliteren, inrichten en uitvoeren van onderzoeken]

Onze visie op agile werken

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Nullam commodo velit ex, non ultrices leo auctor at. Integer blandit ex velit, vel aliquam sem tempor eu. Pellentesque sem tortor, elementum et nisi sed, convallis pharetra lorem.

GDPR

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Nullam commodo velit ex, non ultrices leo auctor at. Integer blandit ex velit, vel aliquam sem tempor eu. Pellentesque sem tortor, elementum et nisi sed, convallis pharetra lorem.

Waarom MWM2 (usp's)?

  • Bedrijven met Simplicate groeien aantoonbaar harder dan hun concurrenten.
  • Bedrijven met Simplicate groeien aantoonbaar harder dan hun concurrenten.
  • Bedrijven met Simplicate groeien aantoonbaar harder dan hun concurrenten.
  • Bedrijven met Simplicate groeien aantoonbaar harder dan hun concurrenten.
  • Welke marktontwikkelingen ziet u en hoe speelt u in op deze ontwikkelingen om je zo te blijven onderscheiden van jouw concurrentie? (Hierbij kan er gedacht worden aan Artificial Intelligence en andere technische ontwikkelingen).
  • De behoefte aan kennis en inzichten, naast data en informatie, is groeiende. Op welke wijze speelt u in op deze behoefte b.v. in de vorm van een advies dan wel consultancy rol.

Klanten en cases

MWM2 voert diverse onderzoeken uit voor verschillende spelers binnen de financiële dienstverlening. Tot onze klanten binnen deze branche behoren o.a.:

ABN AMRO
Snelle maatwerk-oplossingen voor agile trajecten in community

AEGON
'Speeddaten' met klanten
--

Philips Pensioenfonds
Stap voor stap naar concrete oplossingen

Hoe gaat MWM2 om met (beschermen van) data ivm klantenconcurrentie onderling

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Nullam commodo velit ex, non ultrices leo auctor at. Integer blandit ex velit, vel aliquam sem tempor eu. Pellentesque sem tortor, elementum et nisi sed.

Maak kennis met ons Finance team

INTROTEKST. En bekijk gerust onze LinkedIn profielen. Wellicht hebben wij gemeenschappelijke contacten en kunnen wij op die manier met elkaar in contact komen om een eventuele mogelijkheden te bespreken.

Sharon Veltman

Senior Research Consultant

Neem contact op met mij indien je vragen hebt over [specifieke onderwerpen]. Neem contact op met mij indien je vragen hebt over dit en dat.Neem contact op met mij indien je vragen hebt over dit en dat. 

Klaas Kuipers

Senior Research Consultant

Neem contact op met mij indien je vragen hebt over [specifieke onderwerpen]. Neem contact op met mij indien je vragen hebt over dit en dat.Neem contact op met mij indien je vragen hebt over dit en dat.